Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с семьёй не способна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает всякого общения. Подруга Валя уверена: поможет только появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он сообщает, что спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю нужно выяснить: не подтолкнула ли её к этому сама психолог.